岳塘融媒11月24日讯(通讯员:谢如意 罗利平)为保障辖区慢性病门诊特殊病种(门特)患者医保待遇无缝衔接,近日,书院路街道社区卫生服务中心家庭医生团队积极落实门特病种延期申请工作,通过多种便民服务方式,切实解决居民办理续期的实际困难。
据了解,书院路街道辖区内约有200名门特患者的待遇将于2025年底到期。为方便居民办理延期,中心家庭医生团队每日安排医保专干在门诊大厅提供一对一指导,协助完成线上申请操作;针对高龄、行动不便或不熟悉智能手机的群体,团队提供上门办理服务;对于居住在中心自建养老院的老年患者,家庭医生还结合医养结合服务模式,开展集中办理。对于确需线下办理的特殊情况,家庭医生也详细告知材料准备要求与办理流程,引导居民有序前往定点医院完成申请。
“社区家庭医生的服务真的很贴心,让我们少跑很多路!”一位办理延期的居民感慨道。此项工作通过“数据多跑路,群众少跑腿”的服务模式,让居民切实感受到了基层医疗服务的温度与便捷。
书院路街道社区卫生服务中心负责人表示,将持续优化慢病管理服务流程,推进医防融合,为辖区居民提供更加高效、有温度的医疗保障服务。
责编:于杨
来源:岳塘新闻网

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